Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства


На всю продукцию, представленную на сайте, предоставляется гарантия. Срок гарантии указан на странице товара. Гарантия не распространяется на аксессуары, зарядные устройства и сменные элементы питания.

Все приборы перед отправкой проходят экспресс-проверку. Однако некоторые неисправности могут проявиться только в процессе эксплуатации. Если такое случится, мы заменим бракованный товар, и компенсируем Ваши затраты на пересылку. Большинство таких "болезней" типично и может быть определено даже дистанционно, по симптомам. В таком случае, замена брака производится без проведения экспертизы, а возврат бракованного прибора производится на усмотрение магазина.

Поэтому, перед отправкой ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжитесь с нами любым доступным способом (e-mail, телефон, через сайт). Далее мы решим, что с этим делать. Т.е. если Вы без согласования отправите нам посылку, мы просто не будем ее получать.

Ваши затраты на пересылку нам бракованного товара компенсируются одновременно с отправкой Вам замены.

Эту сумму мы просто перечисляем Вам на мобильный телефон указанный при оформлении заказа, либо на банковскую карту.

Для того, чтобы максимально сократить затраты на пересылку, мы рекомендуем отправлять посылки Почтой России без объявленной ценности и уж конечно не 1 классом. Нет, Вы конечно можете отправить хоть курьером, но разница за Ваш счет.

И последнее. Посылки, отправленные в наш адрес с наложенным платежом, мы не выкупаем.

Возврат денежных средств осуществляется только перечислением на мобильный телефон или банковскую карту покупателя или Яндекс деньги.